《优秀的人从来不会输在表达上》读后感800字
时间:2018-10-14 21:40:00 | 作者:投稿
《优秀的人从来不会输在表达上》读后感800字:
近日,阅读了公司推荐的《优秀的人从来不会输在表达上》一书,该书用平实、通俗易懂的语言通过分析大量生动详细案例告诉人们不善于表达的原因,如何突破沟通上的障碍从而培养强大的表达能力,从不会说变能说,从能说到会说,在工作和生活中成为一个优秀的表达者。
沟通交流在我们工作生活中扮演重要的角色,说话的过程中要少一些“礼貌忌语”多一些敬语,保持尊重对方的心态,要克服自卑使沟通更顺畅。高效的表达需要掌握高效的沟通技巧,说话要简明扼要精准达意,要抛重点抓兴趣点引发共鸣,要多谈论共同话题、多赞许多包容对方,使人产生满足感,适时提问让交流更有趣。
关键时刻,学会说“不”。不管是工作中还是生活中,都要学会适当的拒绝,只有懂得拒绝,你才能获得自已应得的利益;只有懂得拒绝,你才能掌握主动获得他人的尊重。面对他人触及底线的要求,应坚决的说“不”;对没有把握的事,委婉的说“不”,在自已能力范围之外或者不方便帮助别人的时侯,一定要使用委婉拒绝他人的方式,只有懂得委婉拒绝,才会获得更多朋友的认可和尊重。
拒绝他人时,难免会让自已在心里产生一些内疚感,利用对方无法越过的鸿沟和缺陷,让其进行自我否定,可以在说服对方的同时,减少自已内心的内疚,让自已拒绝的理由既充分又有力。拒绝他人时,巧妙地运用“拖延法”,可以让你在人际关系的处理上挥洒自如,运用拖延来拒绝他人就是运用时间上的差距来逐步降低对方的期望值,让对方对拒绝有一个消化理解的过程。拒绝他人又想减少对方内心的失落感,最好的解决方式就是在拒绝的同时给出一个替代方案。
总之,这本书还是值得一读,从中可以学到不少说话的技巧,让人生活中处处受益,工作中如鱼得水,成为优秀的表达者。作者:刘文武
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